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大数据时代 手游的再营销(下)

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【GameLook专稿,转载请注明出处】
GameLook报道/上次文章中我们提到,针对“非活跃玩家”进行再营销是游戏正式发售之后保持游戏高用户活跃度的有效方法,下篇我们就主要谈谈再营销的具体手法。
Retention策略和


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GameLook报道/上次文章中我们提到,针对“非活跃玩家”进行再营销是游戏正式发售之后保持游戏高用户活跃度的有效方法,下篇我们就主要谈谈再营销的具体手法。

Retention策略和Retention广告

前篇中GameLook已经解释了,这里的Retention我们将其定义为“对优质用户的再接近”。下面我们就先从下面的图表来看一下,Retention都有哪些常用手法。

Retention手法汇总

就好像上篇中我们讲过的Retention广告实际上是一种微观广告,或者说是针对小部分人群的一种广告。这与电视广告、系统推送通知这样遍地撒网的广告是不一样的。并且就构成上来讲,Retention广告属于一种游戏外部宣传手段。就目前行业上来说,效果比较明显的Retention广告之一就是谷歌的GoogleDisplayNetwork。在这里GameLook稍微为大家解释一下,GoogleDisplayNetwork是向Google关联网站发布信息的一项网络广告服务。广告发布方可以比照用户的行为记录、指定内容、关键词进行有针对性的广告发布。举个简单的例子,游戏厂商们可以通过这样服务,专门对非活跃用户发送游戏最新活动等广告吸引用户回到游戏中。GoogleDisplayNetwork提供的服务以及其优劣在这里就不一一介绍了,有兴趣的朋友可以自行了解一下。

Retention广告的课题

当然,Retention广告并不只有GoogleDisplayNetwork这一种,对于厂商们来说选择还有其他不同的选择,不过这类广告在操作上所面临的课题都是相似的。下面我们就来说说Retention广告在操作上的几个关键点。

Retention广告的操作

基本上,Retention广告都要涉及以下4个过程,首先是对目标用户群的定位,其次是再营销数据的积累,然后是设定发布平台,最后才是发布广告,而其中比较关键的就是数据积累这个环节。

通常情况下,这种Retention广告至少需要1000~2000份下载用户的数据才能有效展开。当然,积累的数据量越多,对用户行为的把握和分析也就越清晰,之后的宣传也更具效果。而这一点也就是Retention广告与传统广告区别最大的地方。传统广告说穿了只要有原稿和资金就能随时进行投放,而Retention广告因为是对特定用户群进行的广告宣传,所以在投放前数据的积累是非常重要的。需要注意的是,没有进行标记的用户数据是无法被记录下来进行分析的,所以准确的定位目标用户是Retention广告的基础。

用户定位

传统广告和Retention广告的目标用户

需要解释一下的是,这一组金字塔代表的是获得某一类用户,需要投放广告的人群基数。也就是说,越核心的用户,其广告投放人群基数越多。从上面这张图我们可以清楚的看到,有别于传统广告,Retention广告的目标用户仅是金字塔的中间部分。而这一部分用户的数量实际上要比传统广告的目标用户少很多了。如何准确定位这一人群,并积极开展数据收集工作,将成为整个再营销的重点。

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